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quinta-feira, 9 de agosto de 2018

CLIENTE PROTESTA E PENDURA CARRO EM FRENTE A CONCESSIONÁRIA

Um carro foi içado na manhã desta quinta-feira por um guindaste e permaneceu pendurado por algumas horas em frente à concessionária Carbel Japão, na Avenida Antônio Carlos, região da Pampulha em Belo Horizonte.
Na parte de baixo do veículo, havia uma faixa anexada com a frase “Não compre Nissan! Fomos enganados!”. Trata-se de um protesto ordenado pelos donos da locadora de automóveis Locamix, que se sentiram lesados por defeitos não resolvidos no carro, cujo conserto começou ainda dentro do prazo de garantia.
De acordo com a Locamix, o Nissan Frontier, modelo SL 2.5 4×4, ano 2015, foi comprado por mais de R$ 98 mil e o orçamento para o conserto ficou em mais de R$ 82 mil.
Fernanda Santos, coordenadora administrativa da locadora, afirma que o veículo foi comprado 0 km em fevereiro de 2017 e submetido a “todas as revisões e ao calendário apontado pela Carbel”, mas teve problemas no motor duas vezes. Na primeira vez, em dezembro daquele ano, o carro registrava 30 mil Km rodados, o “motor e a turbina quebraram. A garantia foi acionada pela empresa e, após quatro meses, o problema foi resolvido” acrescentou Fernanda.
Há duas semanas, de acordo com a Locamix, o veículo, que agora marca 40 mil Km rodados, apresentou o mesmo problema e a concessionária negou a garantia alegando “uso severo”. Um orçamento de valor superior a R$82 mil foi apresentado ao cliente, que não autorizou o serviço.
Às 9h da manhã, a polícia militar foi acionada pela BHTrans e o veículo foi retirado, de acordo com a Locamix, para “não prejudicar ninguém, nem o trânsito”.
A representante da Locamix afirma que um processo contra a concessionária já está em andamento e que o carro não integrava a frota de locação, era utilizado apenas pelos donos da locadora.
Procurada pela reportagem do Estado de Minas, a Carbel Japão não se pronunciou.

Fonte: Estado Minas

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