"Devido ao fato relatado pelo seu blog a respeito de deficiências verificadas na climatização e no funcionamento das máquinas da sala de auto atendimento da Caixa Econômica de Bom Jesus do Itabapoana, iniciamos imediatamente o processo de melhoria do referido ambiente. Hoje ele acaba de ser concretizado e passou a contar com mais quatro aparelho splits, sendo dois na referida sala (um interno e outro externo) e o restante no interior da agência. As máquinas também tiveram seu software modernizado e com a melhoria da temperatura tem hoje seu funcionamento normal restabelecido. Aproveito a oportunidade para informar que o tempo de espera nos Caixas cumpre rigorosamente o que determina a Lei a respeito do assunto, inclusive com atingimento superior a 95% do total de atendimentos. A unidade como um todo recebeu uma repaginação.
Esperamos com essas correções prestar o melhor atendimento possível para os Servidores Públicos, aposentados, empresários e clientes em geral.
Estamos à sua disposição para quaisquer esclarecimentos ou outros fatos que mereçam atenção.
Grande abraço e boa noite."
Leonardo Zigoni Campos
Gerente Geral
Blog do Jailton da Penha
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